МАРКЕТИНГ, ТРЕНДЫ, КРЕАТИВ

Аватара пользователя
Оксана
Администратор
Сообщения: 7137
Зарегистрирован: 09 фев 2021, 13:46

Re: МАРКЕТИНГ, ТРЕНДЫ, КРЕАТИВ

Сообщение Оксана »

Изображение



◾Заразительный пример из практики Maggi
(история одной из самых популярных маркетинговых уловок)

Наверное все знают такого производителя — того самого, реклама которого постоянно раньше крутилась по телевизору с кубиками “Maggi” для бульона. Но это далеко не единственный их продукт. Также они занимаются производством и лапши быстрого приготовления — прямо как “Доширак” и “Ролтон”.

В Индии началась с этой лапшой история эффективного маркетингового решения, которому последовали почти все действующие производители из сферы пищевых продуктов, а начиналось всё довольно невинно.

Однажды Маги решили повысить цену на свой продукт, который пользовался достаточно большим спросом и увеличили её на валютную единицу — дело было в Индии, поэтому будем выражаться в их валюте — рупиях. Так вот, изначальный ценник в 100 рупий увеличился и стал 101(примерно 90 рублей) — это означало, что людям при покупке лапши необходимо было обеспечивать кассиров дополнительной монетой, либо же получать сдачу горой “железа”. Потребителей такая перспектива не устраивала и спрос сократился — они начали покупать продукцию конкурентов.

Управленцы Маги быстро “просекли” в чём дело и для того, чтобы оставить цену прежней, они поступили гениальнейшим по тем временам образом — уменьшили размер порции для упаковки.

Изначально стандартная пачка лапши “Maggi” была весом в 100 граммов, а по мере роста цен и издержек производства, они не увеличивали цену, а уменьшали объём. Уменьшали по чуть-чуть, по 1-2 грамма, но с течением лет, “номинал” этой пачки лапши составляет 63 грамма на сегодняшний день. Как будут обстоять дела дальше — никто не знает.

Этот пример оказался настолько эффективным и неприметным для покупателей, что ему последовали и другие производители, вплоть до алкогольных. Вы когда-нибудь замечали, что пивная “полторашка” — 1,4л, а не 1.5? А на литраж сока смотрели?
Это всё благодаря мммм...Магги...

Аватара пользователя
Оксана
Администратор
Сообщения: 7137
Зарегистрирован: 09 фев 2021, 13:46

Re: МАРКЕТИНГ, ТРЕНДЫ, КРЕАТИВ

Сообщение Оксана »

◾6 правил успешной маркетинговой кампании

Зачастую молодые предприниматели, как и неопытные маркетологи, торопятся запускать свои рекламные кампании “на авось”, даже не удосужившись разобраться с жизненно важными для эффективности моментами:

1. Знание своего потребителя
Прежде чем запускать кампанию, важно понимать на кого она будет направлена. Какой тип клиента вы ищите? Где вы сможете его найти?

2. Понимание его “контекста”
Знает ли он какие-нибудь бренды в вашей нише? Каково его восприятие и отношение к вашему продукту? Каковы его критерии для покупки?

3. Бренд
Хорошая реклама отражает уникальность бренда: название вашей торговой марки, логотип, визуальные составляющие — всё должно быть предельно ясным. Даже текстовый посыл является отражением вашего бренда.

4. Ценность
На данном этапе большинство рекламных кампаний терпят крах. Хорошая реклама должна объяснять, прямо или косвенно, но объяснять, какую ценность в себе несёт продукт для потребителя — она должна давать поводы клиенту полюбить вас.

5. Призыв к действию
Теперь, когда вы обратили внимание своего потребителя и объяснили ему свою ценность, скажите, что вы хотите, чтобы он купил? Вы хотите, чтобы он пришел в ваш магазин? Зашёл на сайт? Или, быть может, просто подумывал иногда о вашем бренде? Побудите клиента действовать так, как вам это нужно.

6. Измерение эффективности
Это относится не к вашему клиенту, а к рекламной кампании. Важно научиться оценивать её эффективность для того, чтобы вы всегда могли без проблем выявить, что работает, а что нет. Постоянная работа над ошибками позволит вам быстрее добиваться поставленных целей.

Хорошая маркетинговая кампания всегда должна начинаться с чёткого предварительного видения того, что же вам нужно — без этого ожидать положительных результатов не стоит. Используйте пост как свою личную шпаргалку.

Аватара пользователя
Оксана
Администратор
Сообщения: 7137
Зарегистрирован: 09 фев 2021, 13:46

Re: МАРКЕТИНГ, ТРЕНДЫ, КРЕАТИВ

Сообщение Оксана »

◾Визуальная составляющая

Безусловно, важно не только то, как подаётся продукт или услуга, но и то, как он выглядит. Причём это касается как цифрового маркетинга, так и традиционного. Красивая картинка — это то, что заставляет взаимодействовать потребителя с брендом, а также тот самый волшебный импульс, который заставляет возвращаться клиентов снова и снова.

В социальных сетях это может проявляться по-разному: обмен ссылками с размещением интригующих диалогов и эффектным изображением, либо же просто картинка-триггер.

В инстаграме, к примеру, всё начинается и заканчивается изображением — сама социальная сеть была создана для того, чтобы люди могли делиться своими фотографиями и в минуту их публикуется более 250 миллионов.

Нужно уметь отделять свой продукт от этой массы и заставлять пользователей задерживать свой взгляд именно на нём. Согласно одному из маркетинговых исследований в сфере электронной коммерции, 93% положительных решений пользователей в пользу продукта основываются на его внешнем виде.

Точно так же, в традиционном маркетинге то, как выглядит товар, а в особенности незнакомый для потребителя, существенно влияет на конечное решение. Эффектная визуальная часть — то, что будет определять успех продукта.

Не зря ведь в модных молодёжных каналах “за любовь” любят “рассуждать” на тему того, какая обёртка и что внутри. Ну, что внутри — это вопрос морали и нас никак не касается, а вот обёртка — важный аспект маркетинга, который входит в нашу компетенцию.
Обёртка определяет, “поведется” ли подъездный философ на ваш продукт, а то, что внутри — вернется ли он к вам вновь.

Аватара пользователя
Оксана
Администратор
Сообщения: 7137
Зарегистрирован: 09 фев 2021, 13:46

Re: МАРКЕТИНГ, ТРЕНДЫ, КРЕАТИВ

Сообщение Оксана »

◾Harley Davidson: история спасения

Вы когда-нибудь видели, как государство помогает выбираться коммерческим организациям из затруднительного положения? Во всяком случае, это видела история Америки. В 1981 году произошёл кризис, который лишил подавляющее большинство американцев денег. Это отразилось, разумеется, и на компаниях, в число которых попали Harley Davidson.

Ситуация у них была далеко не самая приятная, ведь в то время у населения не было денег на покупку товаров, а по началу 80-х на заводе Harley Davidson был избыток произведенных байков. Вишенкой на торте оказался конкурент в лице качественных японских мотоциклов — они были дешевле и ничем не хуже.

В такой ситуации помочь выбраться из затруднительного положения способно лишь чудо. В попытках найти поддержку, руководство Харлея решило обратиться к президенту США — Рейгану на тот момент. Harley Davidson был важен не только по экономическим причинам(источник рабочих мест и доходов), но и по символическим, что встречается довольно редко — они оставались последним отечественным производителем мотоциклов, а также культурным символом Америки.

После долгих раздумий, Рейган и Конгресс США решили ввести дополнительный налог на мотоциклы с двигателем средних объёмов, под который Harley не попадал, так как их продукция была в категории “больших”. Этот налог был ужасным для японцев — 45% от стоимости мотоцикла. Им пришлось убраться с рынка Америки.

Это был беспрецедентный шаг для того времени, который позволил Harley вернуться в строй и “навести порядок в собственном доме”. За счёт него они смогли усовершенствовать методы производства, внедрить несколько инноваций, систему инвентаризации и, в конце концов, удержаться на плаву для того, чтобы стать компанией с годовым доходом в 6 миллиардов долларов, коей они являются сегодня.

Аватара пользователя
Оксана
Администратор
Сообщения: 7137
Зарегистрирован: 09 фев 2021, 13:46

Re: МАРКЕТИНГ, ТРЕНДЫ, КРЕАТИВ

Сообщение Оксана »

◾Сторителлинг

Слышали о таком модном словечке? На самом деле в нём нет ничего нового, сторителлинг — это искусство донесения информации. Оно стало модным в связи с тем, что специфические англоязычные термины перекочевали в профессиональный мир русскоязычных специалистов. Ну да ладно, сейчас не об этом.

Говорят, что сторителлинг не относится к маркетингу, но так ли это? У нас есть другие соображения на этот счёт, ведь настоящий маркетинг начинается с истории, а уметь её подать и донести до народа — прямая обязанность маркетолога.

Маркетинг — это не просто тактика. Это общение с клиентами: умение объяснить, почему они нуждаются в продукте, почему он принесёт им пользу и как он уже помог другим людям — всё это истории, которые представляют собой маркетинг, всё это — сторителлинг.

Почему на сайтах компаний и брендов есть вкладка с разделом “О нас”? Потому что им нужно рассказать вам, кто они такие — рассказать свою историю, которая позволит сформировать вам о них впечатление. Всё людское общение выстраивается на историях и это абсолютно нормальный, естественный процесс.

Даже если вы являетесь представителем B2B организации, некоммерческим маркетологом или выступаете от имени правительства, вам всё равно нужно общаться с “клиентами” — вы повествуете и рассказываете, а значит, что вы должны быть прекрасным сторителлером. У богатого человека, выдающегося бренда, моряка, солдата, политика, бомжа и даже корпорации есть кое-что общее — своя история.

В хорошем маркетинге сторителлинг является стандартным языком общения с клиентом и от того, насколько хорошо маркетолог им владеет, зависит будущее продукта.

Аватара пользователя
Оксана
Администратор
Сообщения: 7137
Зарегистрирован: 09 фев 2021, 13:46

Re: МАРКЕТИНГ, ТРЕНДЫ, КРЕАТИВ

Сообщение Оксана »

◾Важная проблема маркетинга

На сегодняшний день одной из самых распространённых проблем в маркетинговых стратегиях является отсутствие должного уровня внимания к этапам маркетинговой кампании. Всё строится на том, что в кампании вкладываются огромные ресурсы, которые впоследствии не окупаются — маркетологи ждут конечного результата, вместо того, чтобы действовать отталкиваясь от обстоятельств.

При должном уровне внимания и осмотрительности по отношению к маркетинговой кампании, вложенные ресурсы можно контролировать и перераспределять в процессе её проведения, что позволит минимизировать расходы и увеличить результативность — объединение усилий специалистов, организация предварительного тестирования продукта, проведение мероприятий по оптимизации и так далее.

Чтобы было более иллюстративно, давайте рассмотрим на крайне условном примере: представьте, что компания хочет заявить о себе на рынке. Для этого используются: холодные звонки, радио, телевидение и SMM продвижение — в современных же реалиях, “на деле” все выглядит так: запустили и сидят, ждут месяц, пока станет ясно, к чему это приведет и чем все закончится.

Вместо этого можно отслеживать эффективность, так сказать, в процессе. А именно — постоянно “мониторить” текущие данные: ежедневно, ежечасно. Если по итогам дня оказываются следующие результаты: SMM 83%, TV 4%, Радио 0,7%, Холодные звонки: 12,3%, то можно внести коррективы в рекламную кампанию и избавиться от того, что неэффективно, вместо того, чтобы дожидаться окончания — маркетологи, к сожалению, дотошны лишь к своим собственным бюджетам, а не к деньгам компаний, на которые работают. Разумеется, что не все, но подавляющее большинство занимаются расточительством.

Нет абсолютно никакой нужды ждать месяцами, чтобы убедиться в том, что что-то не работает. Далеко не каждая организация способна позволить себе такие траты. Владельцы бизнесов, будьте бдительны!

Аватара пользователя
Оксана
Администратор
Сообщения: 7137
Зарегистрирован: 09 фев 2021, 13:46

Re: МАРКЕТИНГ, ТРЕНДЫ, КРЕАТИВ

Сообщение Оксана »

◾Заменит ли нейромаркетинг традиционный в ближайшие годы?

К нейромаркетинговым исследованиям всё чаще обращаются не только крупные, но и малые компании, для того, чтобы анализировать реакции потребителей на свою рекламу или веб-сайты максимально досконально и содержательно.

Традиционные маркетинговые исследования используют опросы для того, чтобы узнать об “опыте” своих потенциальных клиентов, в то время как нейромаркетинговые исследования занимаются подсознанием человека и его эмоциями, — да ещё и в режиме реального времени. Анализ эмоций используется в дальнейшем для повышения эффективности маркетинговых стимулов.

Нельзя сказать, что нейромаркетинг это нечто обособленное и самостоятельное. Он скорее дополняет традиционные маркетинговые методы, которые опираются на субъективные показатели поведения потребителей. Применение нейро-инструментов же позволяет взглянуть на ситуацию максимально объективно, а также наглядно измерить интересующие показатели, что ранее было просто немыслимо.

Довольно весомым моментом, который всё позитивнее сказывается на популярности нейромаркетинга, является тот факт, что люди зачастую сами НЕ СПОСОБНЫ предсказать свои собственные действия и поведение, ведь это является результатом подсознательных мыслительных процессов, которыми, опять же, занимается что? Правильно, нейромаркетинг.

В 2013-м году, Арендонком, Полдерманом и Смитом было проведено исследование, которое показало, что 95% всех решений люди принимают подсознательно.

Следовательно, можно с уверенностью предположить, что нейромаркетинг в течение ближайших лет станет новым “стандартом”, но традиционный маркетинг при этом изжит не будет, поскольку нейро-брат является его прекрасным дополнением и не может существовать отдельно.

Аватара пользователя
Оксана
Администратор
Сообщения: 7137
Зарегистрирован: 09 фев 2021, 13:46

Re: МАРКЕТИНГ, ТРЕНДЫ, КРЕАТИВ

Сообщение Оксана »

◾​​Эффект Тэтчер

Перед вами перевернутый снимок, который демонстрирует всем известный эффект Тэтчер. Данный эффект был назван в честь Маргарет Тэтчер, именно на ее снимке была впервые продемонстрирована иллюзия, которую невозможно увидеть пока не перевернешь изображение.

На фотографии изображена довольно привлекательная девушка, на ее лице есть локальные изменения. Пока изображение перевернуто - смотрящий на него человек не может увидеть никаких изменений, все в корне меняется, если фотографию перевернуть.

Эффект Тэтчер дает возможность понять, что человеческий мозг воспринимает целостно даже искаженное, так как его процессы основываются на структурной связи между чертами лица, а не запоминает расположение каждой по отдельности. Если подумать логически, то наше шаблонное мышление и восприятие напрямую связаны с этим эффектом, что позволяет маркетологам создавать успешные маркетинговые стратегии.

Не забудьте повернуть картинку на 180° , ну или наклонить немного голову вправо-влево)

Аватара пользователя
Оксана
Администратор
Сообщения: 7137
Зарегистрирован: 09 фев 2021, 13:46

Re: МАРКЕТИНГ, ТРЕНДЫ, КРЕАТИВ

Сообщение Оксана »

◾Поведенческая психология для маркетологов: социальное одобрение

Поощрения легко корректируют поведение любого человека. Это научно доказано, чем и пользуются многие маркетологи, поощряя покупателей различными скидками, бонусами, подарками. Хотя это весьма действенные средства, но не стоит забывать и о социальном поощрении.

Ученые считают, что в мозге есть специальные нейроны, которые помогают чувствовать переживания окружающих. Благодаря этим нейронам мы проявляем сочувствие, понимаем чужую боль, радуемся успехам близких. Хотя мы живем в 21 веке, мы все еще являемся частью сообщества, поэтому наш мозг все также ищет поощрения окружающих, как это было на заре человечества. То есть, помимо подарков и бонусов каждый клиент ждет, что друзья, коллеги или родственники, а может еще и враги похвалят его за достойный выбор вещи, техники, услуги.

Именно на этом понятии правильнее всего строить маркетинговую кампанию. Кроме того, если вы обеспечите клиентам возможность получить социальное поощрение, то тут же работает племенной инстинкт, да-да “стадное чувство, как подумают некоторые читатели. В итоге вы получите шанс привлечь еще нескольких клиентов, которые захотят, чтобы их похвалили, поставили очередной лайк в соцсетях за правильный выбор в глазах своего “племени”.

Аватара пользователя
Оксана
Администратор
Сообщения: 7137
Зарегистрирован: 09 фев 2021, 13:46

Re: МАРКЕТИНГ, ТРЕНДЫ, КРЕАТИВ

Сообщение Оксана »

◾Digital marketing и его составляющие

Цифровой маркетинг предназначен для охвата потенциальных клиентов с помощью цифровых каналов: поисковые системы, социальные сети, электронная почта и т.д. Эти каналы связывают потребителя с продавцом и позволяют облегчить взаимодействие. Любой вид маркетинга, который связан с продвижением товаров или услуг посредством цифровых носителей, называется цифровым(digital)

5 ключевых ответвлений цифрового маркетинга:

1. Поисковая оптимизация (SEO)
SEO является органичным способом привлечения трафика на сайт через поисковые системы, такие как Google, Yandex, Bing, Yahoo и т.д.

2. Поисковый маркетинг (SEM)
SEM - это платные объявления с рекламой сайта на страницах результатов поиска. Такой вариант продвижения гарантирует вам хорошую ранжировку в поисковых машинах.

3. Контент-маркетинг.
Данный вид включает в себя ряд стратегий и методов, связанных с продвижением продукта или услуги через КОНТЕНТ, чтобы привлечь клиента и вызвать у него доверие. Этот подходят включает в себя предоставление информации целевым клиентам через различные сервисы: информационные графики, электронные книги, видео, посты в блогах и т.д.

4. Маркетинг в социальных сетях (SMM)
SMM включает в себя создание и распространение контента через социальные сети для достижения определённых — как коммерческих, так и не очень — целей. Отличный SMM маркетинг способен обеспечить настоящий успех в бизнесе и не важно, чем вы занимаетесь: ведёте курсы ораторского мастерства или открыли шиномонтаж. Изучение обратной связи, а также регулярное обновление контента — вот составляющие хорошей SMM стратегии.

5. Партнёрки
Это практика рекомендации продуктов или услуг компании покупателю с дальнейшим его перенаправлением к продавцу. Интернет-магазины платят комиссию сайтам за перенаправленный на них трафик.

Есть отличное всеобъемлющее и авторитетное онлайн-издание в области цифрового маркетинга: Search Engine Journal. Если вы владеете английском, то всегда будете оставаться в курсе последних digital тенденций.

Ответить