10 советов хорошего настроения!
1. Научитесь себя контролировать.
Не обижайтесь по пустякам, постарайтесь не ссориться с близкими вам людьми, прощайте их. Прощая, вы избавляетесь от гнева и мстительных чувств, которые разрушают в первую очередь вас самих.
2. Попробуйте смотреть на мир с юмором.
Даже если вас оскорбили или вы попали в непростую ситуацию, всё равно улыбнитесь и скажите себе: «И это тоже пройдёт!». Невероятно, но у тех, кто искренне верит, действительно, всё плохое уходит.
3. Не сидите дома!
Можете не сомневаться: на улице, в компании друзей и знакомых настроение плохим не бывает. Доказано!
4. Внесите в свою жизнь элементы новизны.
Психологи рекомендуют время от времени изменять устойчивые привычки – например, завести новое хобби или сменить стиль одежды. Ведь вы действительно ощутите значительные перемены: например, надев обувь на каблуках, станете выше, выпрямитесь и (главное!) начнёте ловить на себе заинтересованные взгляды противоположного пола. Ничто не действует так положительно на настроение, как внимание окружающих.
5. Научитесь расслабляться.
Когда выполняете какую-нибудь нудную работу, думайте о чём-нибудь приятном. Например, о предстоящей встрече с друзьями или любимым. А еще расслабиться поможет аромалампа. Вот список эфирных масел, которые положительно влияют на настроение и душевное состояние: мандарин, апельсин, лимон, грейпфрут, бергамот.
6. Займитесь плаванием.
Вода помогает телу отдохнуть и расслабиться, повышая тонус и настроение. Кроме того, возможность несчастного случая или травмы при плавании минимальна, в отличие от многих других видов спорта.
7. Остановитесь, оглянитесь…
Иногда люди оказываются в западне просто потому, что не находят времени задуматься, в нужном ли направлении они двигаются. Следует вовремя наводить порядок в мыслях, целях, связях, так же, как вы регулярно делаете уборку в помещении.
8. Относитесь к жизни проще.
В жизни всегда есть место подвигу, однако нужен он далеко не всегда. Старайтесь сосредоточиться на том, что вы делаете в данную минуту. Часто это скорее способствует успеху, чем желание гарантировать долгосрочный результат. Радуйтесь даже мелким успехам и маленьким достижениям. Жизнь слишком коротка, чтобы грустить и корить себя.
9. Сохраняйте чувство перспективы.
Жизнь есть движение, и то, что сегодня представляется трагедией, возможно, завтра вызовет улыбку. Не зря ведь говорят – утро вечера мудрее.
10. Забудьте о неприятностях.
Если вам хочется полежать в постели и пожалеть себя, лучше не идти на поводу у этого желания. “Двигайтесь – и ваши эмоции также станут более подвижными, – считает психолог Мэрион Дилворт. – Посмотрите фильм, сделайте уборку… Помните: вы несете ответственность за свои чувства и ощущения”
БИЗНЕС ПОБЕДИТЕЛЕЙ
- Dina
- Администратор
- Сообщения: 7158
- Зарегистрирован: 09 фев 2021, 13:47
- Откуда: Казахстан
- Контактная информация:
Re: БИЗНЕС ПОБЕДИТЕЛЕЙ
Добро пожаловать в Kent Club
- Dina
- Администратор
- Сообщения: 7158
- Зарегистрирован: 09 фев 2021, 13:47
- Откуда: Казахстан
- Контактная информация:
Re: БИЗНЕС ПОБЕДИТЕЛЕЙ
5 магических слов маркетинга
"БЕСПЛАТНО"
Это слово обладает поистине волшебным действием. Например, количество кликов в объявлениях контекстной рекламы (CTR) повышается в разы. Любой текст с этим словом привлекает больше внимания, чем без него.
"СКИДКА"
Часто говорят о том, что скидки перестали быть преимуществом. И что они вообще губят бизнес. Но факт остается фактом: что скидки работают. И многие люди выбирают компанию среди других, учитывая скидки. А какую роль они играют в интернет-магазинах!
"ЛЕГКО"
"Как легко путешествовать в новенькой KIA!" И вы уже представили себя за рулем среди непроходимых гор, посреди которых почему-то положен первоклассный асфальт. Слово «легкий» успокаивает, а иногда даже является главным катализатором того, что человек оформит заказ.
"ПРЕДСТАВЬТЕ"
Этим словом мы создаём ощущение, что клиент уже купил товар, уже держит его в руках. Товар уже работает. И вот эти ощущения и впечатления можно описать, рисуя яркие картинки.
"ПОТОМУ ЧТО"
Оборот «потому что» – обладает мощной силой убеждения. При этом совсем неважно, какую причину приводить. Важно само наличие причины
"БЕСПЛАТНО"
Это слово обладает поистине волшебным действием. Например, количество кликов в объявлениях контекстной рекламы (CTR) повышается в разы. Любой текст с этим словом привлекает больше внимания, чем без него.
"СКИДКА"
Часто говорят о том, что скидки перестали быть преимуществом. И что они вообще губят бизнес. Но факт остается фактом: что скидки работают. И многие люди выбирают компанию среди других, учитывая скидки. А какую роль они играют в интернет-магазинах!
"ЛЕГКО"
"Как легко путешествовать в новенькой KIA!" И вы уже представили себя за рулем среди непроходимых гор, посреди которых почему-то положен первоклассный асфальт. Слово «легкий» успокаивает, а иногда даже является главным катализатором того, что человек оформит заказ.
"ПРЕДСТАВЬТЕ"
Этим словом мы создаём ощущение, что клиент уже купил товар, уже держит его в руках. Товар уже работает. И вот эти ощущения и впечатления можно описать, рисуя яркие картинки.
"ПОТОМУ ЧТО"
Оборот «потому что» – обладает мощной силой убеждения. При этом совсем неважно, какую причину приводить. Важно само наличие причины
Добро пожаловать в Kent Club
- Dina
- Администратор
- Сообщения: 7158
- Зарегистрирован: 09 фев 2021, 13:47
- Откуда: Казахстан
- Контактная информация:
Re: БИЗНЕС ПОБЕДИТЕЛЕЙ
30 качеств лидера
Посмотрите на список качеств лидера и поищите их у себя:
1. Знание себя/своих ценностей
2. Видение будущего
3. Страсть
4. Готовность рисковать
5. Навыки межличностного общения
6. Трудолюбие
7. Отслеживание прогресса/оценивание результатов
8. Упорство
9. Умение ставить цели
10. Профессиональные знания
11. Вера в себя
12. Желание достичь успеха
13. Умение знакомиться, общаться с нужными людьми
14. Работа над тем, что приносит удовольствие
15. Получение удовлетворения от работы
16. Позитивное отношение
17. Благожелательность
18. Умение доверять интуиции
19. Уверенность
20. Мужество
21. Умение выполнять обещания
22. Честность и открытость
23. Сосредоточенность
24. Инициативность и ответственность
25. Способность мотивировать и вдохновлять других
26. Заботливость и сострадательность
27. Умение уважать чужие достижения
28. Выдержка и стойкость
29. Внимательность к деталям
30. Умение работать под давлением
Посмотрите на список качеств лидера и поищите их у себя:
1. Знание себя/своих ценностей
2. Видение будущего
3. Страсть
4. Готовность рисковать
5. Навыки межличностного общения
6. Трудолюбие
7. Отслеживание прогресса/оценивание результатов
8. Упорство
9. Умение ставить цели
10. Профессиональные знания
11. Вера в себя
12. Желание достичь успеха
13. Умение знакомиться, общаться с нужными людьми
14. Работа над тем, что приносит удовольствие
15. Получение удовлетворения от работы
16. Позитивное отношение
17. Благожелательность
18. Умение доверять интуиции
19. Уверенность
20. Мужество
21. Умение выполнять обещания
22. Честность и открытость
23. Сосредоточенность
24. Инициативность и ответственность
25. Способность мотивировать и вдохновлять других
26. Заботливость и сострадательность
27. Умение уважать чужие достижения
28. Выдержка и стойкость
29. Внимательность к деталям
30. Умение работать под давлением
Добро пожаловать в Kent Club
- Dina
- Администратор
- Сообщения: 7158
- Зарегистрирован: 09 фев 2021, 13:47
- Откуда: Казахстан
- Контактная информация:
Re: БИЗНЕС ПОБЕДИТЕЛЕЙ
Самомотивация или как мотивировать себя.
6 конкретных приемов
Нет желания работать или приступить к выполнению важной задачи?
Ниже вы познакомитесь с несколькими приемами преодоления низкой мотивации. Выполните данные рекомендации последовательно. Это важно.
ШАГ 1: Опишите желаемый результат
Опишите несколькими словами, что нужно сделать. Совершить продажу, научится говорить на английском, познакомится с нужным человеком.
Это должно быть завершенное действие с конкретным результатом. Мозг человека не воспринимает абстрактных, размытых желаний. Это важный шаг, если хотите понять как мотивировать себя.
Время выполнения: 1 минута.
ШАГ 2: Представьте будущий результат
Закройте глаза и представьте себя достигающим результата. Прокрутите в своей воображении короткометражный фильм. Вы в главной роли. Смотрите на все происходящее глазами очевидца. И в быстром темпе прокрутите все события, начиная с этого момента до момента достижения желаемого результата. Именно того результата сформулированного в нескольких словах на первом шаге.
Это позволит увидеть цепочку действий нужных для получения результата.
Время выполнения: 5 минут.
ШАГ 3: Представьте, с чего все началось
Закройте глаза и представьте, с чего начинался ваш путь. Прокрутите в своей воображении такой же короткометражный фильм. Вы в главной роли. Смотрите на все происходящее глазами очевидца. И в быстром темпе прокрутите все события, начиная с детства и до этого момента. Увидев как много вы уже успели совершить, признайте свои успехи сказав «Какой я молодец, я столько уже достиг.»
Это позволит вам увидеть, как много вы достигли за свою жизнь именно в этом деле. Это упражнение похоже на предыдущее, только теперь вы представляете не будущее, а свои прошлые успехи.
Время выполнения: 5 минут.
ШАГ 4: Напишите список всех шагов
Возьмите лист бумаги и напишите список всех шагов нужных для достижения результата. После этого на новом листе бумаге разбейте каждый шаг еще на несколько шагов. Вам нужно делить шаги настолько чтобы каждый из пунктов списка соответствовал простому действию на 1 – 2 часа непрерывного действия.
Обычно для получения результата нам требуется сделать не один шаг, а несколько. Поэтому лучше записать все шаги в один список. Также запомните, главная причина низкой мотивации – в абстрактных и неясных задачах. Как уже было сказано, мозг человека воспринимает только конкретные задачи. Абстракция – выучить английский язык, настолько общая и неясная что пропадает всякое желание действовать. А вот когда у вас перед глазами четкий список дел и каждое дело требует не более 2 часов на завершение – все что остается, взять и сделать.
Время выполнения: от 10 минут до 1 часа.
ШАГ 5: Установите сроки
Установите даты для каждого пункта из списка, которые необходимо завершить. Золотое правило расчета времени: после установления крайней даты или часа завершения дела – умножьте его на 2.
Мы всегда склоны преувеличивать свои возможности, и не умеем четко рассчитать время на занятие, которое выполняем впервые. Поэтому придерживайтесь простого правила и умножайте время на 2.
Сроки обязательны. Без сроков мы просто будем откладывать выполнение дела.
Время выполнения: 5 минут.
ШАГ 6: Приступите к выполнению
Приступите к последовательному выполнению плана. Выберите первый шаг из списка, определите время выполнения (допустим 1 час), приступите к выполнению. Не останавливайтесь и доведите дело до конца. После этого наградите себя, чем ни будь. Вычеркните дело из списка и приступайте к следующему пункту.
Ключевым моментом на этом шаге является – доведение дела до конца. Любое прерывание, откладывание дела, является ничем иным как отдалением получения желаемого результата. Более быстрого способа получить желаемое просто не существует.
6 конкретных приемов
Нет желания работать или приступить к выполнению важной задачи?
Ниже вы познакомитесь с несколькими приемами преодоления низкой мотивации. Выполните данные рекомендации последовательно. Это важно.
ШАГ 1: Опишите желаемый результат
Опишите несколькими словами, что нужно сделать. Совершить продажу, научится говорить на английском, познакомится с нужным человеком.
Это должно быть завершенное действие с конкретным результатом. Мозг человека не воспринимает абстрактных, размытых желаний. Это важный шаг, если хотите понять как мотивировать себя.
Время выполнения: 1 минута.
ШАГ 2: Представьте будущий результат
Закройте глаза и представьте себя достигающим результата. Прокрутите в своей воображении короткометражный фильм. Вы в главной роли. Смотрите на все происходящее глазами очевидца. И в быстром темпе прокрутите все события, начиная с этого момента до момента достижения желаемого результата. Именно того результата сформулированного в нескольких словах на первом шаге.
Это позволит увидеть цепочку действий нужных для получения результата.
Время выполнения: 5 минут.
ШАГ 3: Представьте, с чего все началось
Закройте глаза и представьте, с чего начинался ваш путь. Прокрутите в своей воображении такой же короткометражный фильм. Вы в главной роли. Смотрите на все происходящее глазами очевидца. И в быстром темпе прокрутите все события, начиная с детства и до этого момента. Увидев как много вы уже успели совершить, признайте свои успехи сказав «Какой я молодец, я столько уже достиг.»
Это позволит вам увидеть, как много вы достигли за свою жизнь именно в этом деле. Это упражнение похоже на предыдущее, только теперь вы представляете не будущее, а свои прошлые успехи.
Время выполнения: 5 минут.
ШАГ 4: Напишите список всех шагов
Возьмите лист бумаги и напишите список всех шагов нужных для достижения результата. После этого на новом листе бумаге разбейте каждый шаг еще на несколько шагов. Вам нужно делить шаги настолько чтобы каждый из пунктов списка соответствовал простому действию на 1 – 2 часа непрерывного действия.
Обычно для получения результата нам требуется сделать не один шаг, а несколько. Поэтому лучше записать все шаги в один список. Также запомните, главная причина низкой мотивации – в абстрактных и неясных задачах. Как уже было сказано, мозг человека воспринимает только конкретные задачи. Абстракция – выучить английский язык, настолько общая и неясная что пропадает всякое желание действовать. А вот когда у вас перед глазами четкий список дел и каждое дело требует не более 2 часов на завершение – все что остается, взять и сделать.
Время выполнения: от 10 минут до 1 часа.
ШАГ 5: Установите сроки
Установите даты для каждого пункта из списка, которые необходимо завершить. Золотое правило расчета времени: после установления крайней даты или часа завершения дела – умножьте его на 2.
Мы всегда склоны преувеличивать свои возможности, и не умеем четко рассчитать время на занятие, которое выполняем впервые. Поэтому придерживайтесь простого правила и умножайте время на 2.
Сроки обязательны. Без сроков мы просто будем откладывать выполнение дела.
Время выполнения: 5 минут.
ШАГ 6: Приступите к выполнению
Приступите к последовательному выполнению плана. Выберите первый шаг из списка, определите время выполнения (допустим 1 час), приступите к выполнению. Не останавливайтесь и доведите дело до конца. После этого наградите себя, чем ни будь. Вычеркните дело из списка и приступайте к следующему пункту.
Ключевым моментом на этом шаге является – доведение дела до конца. Любое прерывание, откладывание дела, является ничем иным как отдалением получения желаемого результата. Более быстрого способа получить желаемое просто не существует.
Добро пожаловать в Kent Club
- Dina
- Администратор
- Сообщения: 7158
- Зарегистрирован: 09 фев 2021, 13:47
- Откуда: Казахстан
- Контактная информация:
Re: БИЗНЕС ПОБЕДИТЕЛЕЙ
Как развить и сохранять хладнокровие
1. Старайтесь не драматизировать.
Никогда не раздувайте проблемы. Успокойтесь, возьмите себя в руки и трезво оцените ситуацию. Следите за ходом своих мыслей. Не давайте им увести себя в ненужное направление. Настраивайтесь на позитивный лад. Так Вам будет гораздо легче. Ни в коем случае не паникуйте.
2. Подумайте, прежде чем делится проблемой.
Самостоятельно обдумайте проблему, взвесьте все “за и против”. Оопределите, какой путь решения проблемы Вы считаете наиболее удачным. Не спешите сообщать о сложившейся ситуации всем окружающим.
Сразу рассказав все знакомым, Вы выдадите им не совсем правильную, преувеличенную информацию. Можно сказать, что Вы их дезинформируете и, естественно, их взгляд на ситуацию не будет объективным.
3. Визуализация, как способ оставаться спокойными.
Для этого нужно научиться представлять себе самые сложные жизненные ситуации, как запутанный узел, который всегда можно распутать. Чем больше Вы будете нервничать, тем туже будет затягиваться узелок. А как только Вы расслабитесь, появится отличный шанс его распутать, а значит спокойно решить Вашу проблему.
4. Осознайте, что можете контролировать свои эмоции.
Научитесь контролировать свои эмоции. Не нужно впадать в панику, кричать, закатывать истерику. Научитесь успокаиваться и брать себя в руки. Расслабьтесь и дышите спокойно.
5. Создайте спокойную обстановку.
Постарайтесь избавиться от окружающих Вас раздражителей. У каждого они свои. Это может быть шум или, наоборот, тишина, окружающие люди, притом даже самые близкие, разговоры вокруг и многое другое. Если нужно, останьтесь сами с собой,
6. Уделяйте внимание душе
Практикуйте йогу – или просто немного посидите спокойно. Умение обрести душевное спокойствие не раз сослужит вам хорошую службу. Возьмите урок медитации и научитесь приемам, которые помогут контролировать ваш суетный ум.
7. Отвлекайтесь.
Вместо того, чтобы думать об одном и том же, займитесь чем-то интересным, увлекательным или творческим. Старайтесь смеяться (или смеяться над собой). Посмотрите комедию или почитайте блог, который всегда вас смешит. Когда вы оживлены, гораздо легче сохранять спокойствие.
1. Старайтесь не драматизировать.
Никогда не раздувайте проблемы. Успокойтесь, возьмите себя в руки и трезво оцените ситуацию. Следите за ходом своих мыслей. Не давайте им увести себя в ненужное направление. Настраивайтесь на позитивный лад. Так Вам будет гораздо легче. Ни в коем случае не паникуйте.
2. Подумайте, прежде чем делится проблемой.
Самостоятельно обдумайте проблему, взвесьте все “за и против”. Оопределите, какой путь решения проблемы Вы считаете наиболее удачным. Не спешите сообщать о сложившейся ситуации всем окружающим.
Сразу рассказав все знакомым, Вы выдадите им не совсем правильную, преувеличенную информацию. Можно сказать, что Вы их дезинформируете и, естественно, их взгляд на ситуацию не будет объективным.
3. Визуализация, как способ оставаться спокойными.
Для этого нужно научиться представлять себе самые сложные жизненные ситуации, как запутанный узел, который всегда можно распутать. Чем больше Вы будете нервничать, тем туже будет затягиваться узелок. А как только Вы расслабитесь, появится отличный шанс его распутать, а значит спокойно решить Вашу проблему.
4. Осознайте, что можете контролировать свои эмоции.
Научитесь контролировать свои эмоции. Не нужно впадать в панику, кричать, закатывать истерику. Научитесь успокаиваться и брать себя в руки. Расслабьтесь и дышите спокойно.
5. Создайте спокойную обстановку.
Постарайтесь избавиться от окружающих Вас раздражителей. У каждого они свои. Это может быть шум или, наоборот, тишина, окружающие люди, притом даже самые близкие, разговоры вокруг и многое другое. Если нужно, останьтесь сами с собой,
6. Уделяйте внимание душе
Практикуйте йогу – или просто немного посидите спокойно. Умение обрести душевное спокойствие не раз сослужит вам хорошую службу. Возьмите урок медитации и научитесь приемам, которые помогут контролировать ваш суетный ум.
7. Отвлекайтесь.
Вместо того, чтобы думать об одном и том же, займитесь чем-то интересным, увлекательным или творческим. Старайтесь смеяться (или смеяться над собой). Посмотрите комедию или почитайте блог, который всегда вас смешит. Когда вы оживлены, гораздо легче сохранять спокойствие.
Добро пожаловать в Kent Club
- Dina
- Администратор
- Сообщения: 7158
- Зарегистрирован: 09 фев 2021, 13:47
- Откуда: Казахстан
- Контактная информация:
Re: БИЗНЕС ПОБЕДИТЕЛЕЙ
Как назвать цену товара клиенту
Многие менеджеры, разговаривая с покупателем, приходят в ступор, когда их спрашивают о стоимости товара. Они не знают, что ответить в таких случаях, т. к. цена может попросту отпугнуть клиента и сделка не состоится. Для решения этой проблемы существует ряд эффективных техник, которые необходимо вписать в сценарий телефонного разговора в продажах.
Техники при обозначении цены
✔ Самая известная и эффективная техника обозначения цены – это, пожалуй, «Бутерброд». На чем она основана? Когда вы общаетесь с человеком он запоминает в основном, то что вы говорите в начале и в конце – это особенности психики.
Техника «Бутерброд» Основана на том, что цена закладывается внутрь вашей презентации. К примеру, как эта техника может работать в оконной компании: «Вы решили заказать 1 окно на кухню в панельный дом, комплектация «под ключ». У вас есть возможность приобрести его за 10000 рублей. Вы получаете широкий подоконник, на который вы сможете поставить цветы, москитную сетку, которая защищает вас от мух. Наши монтажники приедут, вытащат старую раму, установят новую, и плюс мы окажем дополнительную услугу «вывоз мусора», все верно?»
✔ Так же при обозначении цены существует правило, что Сначала вы должны называть стоимость без скидки, а потом со скидкой. Как часто вы слышали такую вещь, когда вам менеджер или какой-нибудь продавец обозначает стоимость, а вы говорите: «А скидка?» А вам в ответ: «Это уже со скидкой». И в этот момент появляется такое ощущение, что тебя только что обманули – неприятно. Такого быть ни в коем случае не должно. Так же не следует говорить, что скидок нет, у вас обязательно должна действовать скидочная система, это привлекает покупателей.
✔ Следующее правило, при обозначении стоимости, Мы не должны употреблять такие слова, как «купить, потратить» и прочее. Это предполагает трату, а люди не любят расставаться с деньгами, они любят их вкладывать. У вас должно быть некое предположение инвестиций. К примеру, слово «приобретение» предполагает то, что человек вкладывает деньги в свой дом. Он получает: тепло, комфорт, уют и прочее. Ни в коем случае нельзя говорить: «Вы можете купить, вы потратите на это всего 500 рублей».
✔ Так же при обозначении цены можно использовать Технику «вилка цен». Это предполагает, что вы должны называть несколько цен на разные комплектации, причем начиная с самой дорогой.
Как правило, клиент будет выбирать нечто среднее. Плюс ко всему вы можете дать скидку. «Вилка» достаточно хорошо работает. Например, клиент звонит и спрашивает: «Мне необходимо, окно на кухню в панельный дом, все «под ключ», сколько оно будет стоить?». Вы отвечаете: «Комплектация «Черная икра» у нас стоит 25000 рублей, комплектация «Доступное тепло» - 12000, и «Дешевый фарш» - 8000 рублей». В этом случае клиент, скорее всего выберет доступное тепло.
✔ Следующая техника – «Долларизация». Когда вы рассчитываете выгоду клиента в денежном эквиваленте. К примеру, если вы занимаетесь продажей окон, можно сказать: «При установке энергосберегающего стеклопакета, вы получаете возможность экономить на отоплении», - это реально так. Если мы говорим о счетах на газ, то они сокращаются где-то на 30%.
✔ Так же можно «разбивать» цену на срок службы товара. Техника «разбивание цены». К примеру, если клиент говорит, что окно у конкурента стоит на 3 тыс. дешевле, вы объясняете клиенту: «Знаете, разницу в 1000 рублей я могу понять, и мы готовы дать вам такую скидку, но разница в 3000 рублей, наверное, должна вас насторожить. Срок службы качественных окон, а у нас они именно такие около 40 лет, это 480 месяцев, получается, что наше окно стоит 20 рублей в месяц. А то стоит 15 рублей в месяц, но еще не известно, сколько оно прослужит. И где здесь экономия?»
В этом случае он понимает, что доплатив всего 5 рублей в день, может получить спокойствие, тепло, комфорт на десятки лет. Все эти методы можно использовать в сценарии телефонного разговора в продажах.
Многие менеджеры, разговаривая с покупателем, приходят в ступор, когда их спрашивают о стоимости товара. Они не знают, что ответить в таких случаях, т. к. цена может попросту отпугнуть клиента и сделка не состоится. Для решения этой проблемы существует ряд эффективных техник, которые необходимо вписать в сценарий телефонного разговора в продажах.
Техники при обозначении цены
✔ Самая известная и эффективная техника обозначения цены – это, пожалуй, «Бутерброд». На чем она основана? Когда вы общаетесь с человеком он запоминает в основном, то что вы говорите в начале и в конце – это особенности психики.
Техника «Бутерброд» Основана на том, что цена закладывается внутрь вашей презентации. К примеру, как эта техника может работать в оконной компании: «Вы решили заказать 1 окно на кухню в панельный дом, комплектация «под ключ». У вас есть возможность приобрести его за 10000 рублей. Вы получаете широкий подоконник, на который вы сможете поставить цветы, москитную сетку, которая защищает вас от мух. Наши монтажники приедут, вытащат старую раму, установят новую, и плюс мы окажем дополнительную услугу «вывоз мусора», все верно?»
✔ Так же при обозначении цены существует правило, что Сначала вы должны называть стоимость без скидки, а потом со скидкой. Как часто вы слышали такую вещь, когда вам менеджер или какой-нибудь продавец обозначает стоимость, а вы говорите: «А скидка?» А вам в ответ: «Это уже со скидкой». И в этот момент появляется такое ощущение, что тебя только что обманули – неприятно. Такого быть ни в коем случае не должно. Так же не следует говорить, что скидок нет, у вас обязательно должна действовать скидочная система, это привлекает покупателей.
✔ Следующее правило, при обозначении стоимости, Мы не должны употреблять такие слова, как «купить, потратить» и прочее. Это предполагает трату, а люди не любят расставаться с деньгами, они любят их вкладывать. У вас должно быть некое предположение инвестиций. К примеру, слово «приобретение» предполагает то, что человек вкладывает деньги в свой дом. Он получает: тепло, комфорт, уют и прочее. Ни в коем случае нельзя говорить: «Вы можете купить, вы потратите на это всего 500 рублей».
✔ Так же при обозначении цены можно использовать Технику «вилка цен». Это предполагает, что вы должны называть несколько цен на разные комплектации, причем начиная с самой дорогой.
Как правило, клиент будет выбирать нечто среднее. Плюс ко всему вы можете дать скидку. «Вилка» достаточно хорошо работает. Например, клиент звонит и спрашивает: «Мне необходимо, окно на кухню в панельный дом, все «под ключ», сколько оно будет стоить?». Вы отвечаете: «Комплектация «Черная икра» у нас стоит 25000 рублей, комплектация «Доступное тепло» - 12000, и «Дешевый фарш» - 8000 рублей». В этом случае клиент, скорее всего выберет доступное тепло.
✔ Следующая техника – «Долларизация». Когда вы рассчитываете выгоду клиента в денежном эквиваленте. К примеру, если вы занимаетесь продажей окон, можно сказать: «При установке энергосберегающего стеклопакета, вы получаете возможность экономить на отоплении», - это реально так. Если мы говорим о счетах на газ, то они сокращаются где-то на 30%.
✔ Так же можно «разбивать» цену на срок службы товара. Техника «разбивание цены». К примеру, если клиент говорит, что окно у конкурента стоит на 3 тыс. дешевле, вы объясняете клиенту: «Знаете, разницу в 1000 рублей я могу понять, и мы готовы дать вам такую скидку, но разница в 3000 рублей, наверное, должна вас насторожить. Срок службы качественных окон, а у нас они именно такие около 40 лет, это 480 месяцев, получается, что наше окно стоит 20 рублей в месяц. А то стоит 15 рублей в месяц, но еще не известно, сколько оно прослужит. И где здесь экономия?»
В этом случае он понимает, что доплатив всего 5 рублей в день, может получить спокойствие, тепло, комфорт на десятки лет. Все эти методы можно использовать в сценарии телефонного разговора в продажах.
Добро пожаловать в Kent Club
- Dina
- Администратор
- Сообщения: 7158
- Зарегистрирован: 09 фев 2021, 13:47
- Откуда: Казахстан
- Контактная информация:
Re: БИЗНЕС ПОБЕДИТЕЛЕЙ
Как написать маркетинг кит?
Маркетинг кит – это продающая презентация вашего бизнеса. Скажите, сколько презентаций вы читали в своей жизни? Наверняка больше сотни. И все они похожи одна на другую. При выборе компании люди часто ориентируются не на сухие цифры и логику. В большинстве случаев, человек принимает решение на эмоциональном уровне, а уже затем его объясняет себе логически.
Маркетинг кит – это эмоциональная презентация вашего бизнеса. В чем-то она напоминает живого продавца. Как правило после переговоров стороны берут время на обдумывание решения. Именно в этот момент, когда активные переговоры уже закончились, маркетинг кит помогает поддерживать искру эмоций, так называемое послевкусие. Когда продавец покинул территорию потенциального Клиента, начинает «продавать» маркетинг. Надеюсь, я вкратце пояснил зачем нужен этот инструмент для заключения сделки.
Существуют определенные правила и последовательность, которые позволяют нам зажечь клиента.
Итак, начнем:
1. Маркетинг кит должен быть оформлен красиво. У него должна быть продающая обложка. У Клиента должно возникнуть желание открыть вашу презентацию как только он на нее взглянет.
2. На 1 странице вы описываете 5-10 типовых проблем, которые могут возникнуть у вашего Клиента. Ключевой момент – описание проблем должно быть эмоциональным. Клиент должен увидеть в этих проблемах себя, свою историю. Пишите те проблемы, которые вы можете решить. Напишите, как вы их можете решить Клиенту.
3. Напишите почему у Клиента появились эти проблемы. Описывайте те обстоятельства, которые привели к возникновению проблем. Только не надо в этом месте говорить, что Клиент виноват сам, т.к. то мало кому понравится.
4. Обязательно напишите, как клиент может решить свои проблемы самостоятельно, дайте несколько простых советов. Донесите мысль, что можно все сделать и самостоятельно, но при этом вы потеряете…. (свое время, нужно будет переделывать несколько раз и т.д). Создайте впечатление, что проще обратиться к специалисту (ведь это на самом деле так)
5. Нужно написать, почему ваша компания лучшая. Пунктов 5 вполне хватит.
6. Чем вы отличаетесь от конкурентов. Выберите самую крутую компанию в городе и сравните себя с ней. Если вы не можете найти сильных преимуществ вашей компании, тогда почему Клиент должен купить у вас?
7. Отзывы от Клиентов. Идеальный отзыв должен закрывать потенциальные возражения от Клиентов. Надеюсь, вы знаете стандартные возражения, с которыми вы сталкиваетесь во время переговоров? Как правило эти возражения прорабатываются на стадии подготовки к переговорам. Ответ на эти возражения должен получить Клиент, прочитав отзывы.
8. Если вы уж уже работали с брендовыми компаниями, составьте их список на отдельной странице. Таким образом, вы сильно повысите доверие в глазах потенциальных покупателей.
9. Описываете своего идеального Клиента. 5-10 пунктов
10. Описываете с кем вы не работаете.
11. История о себе или история о компании. Пишите свою историю эмоционально, добавляйте подробности.
12. Что делать в конкретной ситуации или часто-задаваемые вопросы.
13. Тест для клиента из 5-10 вопросов. Тестом мы подводим Клиента к решению о покупке.
14. На последней страничке вы делаете вкусное предложение, от которого сложно отказаться.
Все, ваш маркетинг кит готов. ПомнитеКак написать маркетинг кит?
Маркетинг кит – это продающая презентация вашего бизнеса. Скажите, сколько презентаций вы читали в своей жизни? Наверняка больше сотни. И все они похожи одна на другую. При выборе компании люди часто ориентируются не на сухие цифры и логику. В большинстве случаев, человек принимает решение на эмоциональном уровне, а уже затем его объясняет себе логически.
Маркетинг кит – это эмоциональная презентация вашего бизнеса. В чем-то она напоминает живого продавца. Как правило после переговоров стороны берут время на обдумывание решения. Именно в этот момент, когда активные переговоры уже закончились, маркетинг кит помогает поддерживать искру эмоций, так называемое послевкусие. Когда продавец покинул территорию потенциального Клиента, начинает «продавать» маркетинг. Надеюсь, я вкратце пояснил зачем нужен этот инструмент для заключения сделки.
Существуют определенные правила и последовательность, которые позволяют нам зажечь клиента.
Итак, начнем:
1. Маркетинг кит должен быть оформлен красиво. У него должна быть продающая обложка. У Клиента должно возникнуть желание открыть вашу презентацию как только он на нее взглянет.
2. На 1 странице вы описываете 5-10 типовых проблем, которые могут возникнуть у вашего Клиента. Ключевой момент – описание проблем должно быть эмоциональным. Клиент должен увидеть в этих проблемах себя, свою историю. Пишите те проблемы, которые вы можете решить. Напишите, как вы их можете решить Клиенту.
3. Напишите почему у Клиента появились эти проблемы. Описывайте те обстоятельства, которые привели к возникновению проблем. Только не надо в этом месте говорить, что Клиент виноват сам, т.к. то мало кому понравится.
4. Обязательно напишите, как клиент может решить свои проблемы самостоятельно, дайте несколько простых советов. Донесите мысль, что можно все сделать и самостоятельно, но при этом вы потеряете…. (свое время, нужно будет переделывать несколько раз и т.д). Создайте впечатление, что проще обратиться к специалисту (ведь это на самом деле так)
5. Нужно написать, почему ваша компания лучшая. Пунктов 5 вполне хватит.
6. Чем вы отличаетесь от конкурентов. Выберите самую крутую компанию в городе и сравните себя с ней. Если вы не можете найти сильных преимуществ вашей компании, тогда почему Клиент должен купить у вас?
7. Отзывы от Клиентов. Идеальный отзыв должен закрывать потенциальные возражения от Клиентов. Надеюсь, вы знаете стандартные возражения, с которыми вы сталкиваетесь во время переговоров? Как правило эти возражения прорабатываются на стадии подготовки к переговорам. Ответ на эти возражения должен получить Клиент, прочитав отзывы.
8. Если вы уж уже работали с брендовыми компаниями, составьте их список на отдельной странице. Таким образом, вы сильно повысите доверие в глазах потенциальных покупателей.
9. Описываете своего идеального Клиента. 5-10 пунктов
10. Описываете с кем вы не работаете.
11. История о себе или история о компании. Пишите свою историю эмоционально, добавляйте подробности.
12. Что делать в конкретной ситуации или часто-задаваемые вопросы.
13. Тест для клиента из 5-10 вопросов. Тестом мы подводим Клиента к решению о покупке.
14. На последней страничке вы делаете вкусное предложение, от которого сложно отказаться.
Все, ваш маркетинг кит готов. Помните, что это только один из элементов, который позволит вам продавать больше. Оформите его всего один раз. И помните, лучше сделанная презентация чем ее полное отсутствие. что это только один из элементов, который позволит вам продавать больше. Оформите его всего один раз. И помните, лучше сделанная презентация чем ее полное отсутствие.
Маркетинг кит – это продающая презентация вашего бизнеса. Скажите, сколько презентаций вы читали в своей жизни? Наверняка больше сотни. И все они похожи одна на другую. При выборе компании люди часто ориентируются не на сухие цифры и логику. В большинстве случаев, человек принимает решение на эмоциональном уровне, а уже затем его объясняет себе логически.
Маркетинг кит – это эмоциональная презентация вашего бизнеса. В чем-то она напоминает живого продавца. Как правило после переговоров стороны берут время на обдумывание решения. Именно в этот момент, когда активные переговоры уже закончились, маркетинг кит помогает поддерживать искру эмоций, так называемое послевкусие. Когда продавец покинул территорию потенциального Клиента, начинает «продавать» маркетинг. Надеюсь, я вкратце пояснил зачем нужен этот инструмент для заключения сделки.
Существуют определенные правила и последовательность, которые позволяют нам зажечь клиента.
Итак, начнем:
1. Маркетинг кит должен быть оформлен красиво. У него должна быть продающая обложка. У Клиента должно возникнуть желание открыть вашу презентацию как только он на нее взглянет.
2. На 1 странице вы описываете 5-10 типовых проблем, которые могут возникнуть у вашего Клиента. Ключевой момент – описание проблем должно быть эмоциональным. Клиент должен увидеть в этих проблемах себя, свою историю. Пишите те проблемы, которые вы можете решить. Напишите, как вы их можете решить Клиенту.
3. Напишите почему у Клиента появились эти проблемы. Описывайте те обстоятельства, которые привели к возникновению проблем. Только не надо в этом месте говорить, что Клиент виноват сам, т.к. то мало кому понравится.
4. Обязательно напишите, как клиент может решить свои проблемы самостоятельно, дайте несколько простых советов. Донесите мысль, что можно все сделать и самостоятельно, но при этом вы потеряете…. (свое время, нужно будет переделывать несколько раз и т.д). Создайте впечатление, что проще обратиться к специалисту (ведь это на самом деле так)
5. Нужно написать, почему ваша компания лучшая. Пунктов 5 вполне хватит.
6. Чем вы отличаетесь от конкурентов. Выберите самую крутую компанию в городе и сравните себя с ней. Если вы не можете найти сильных преимуществ вашей компании, тогда почему Клиент должен купить у вас?
7. Отзывы от Клиентов. Идеальный отзыв должен закрывать потенциальные возражения от Клиентов. Надеюсь, вы знаете стандартные возражения, с которыми вы сталкиваетесь во время переговоров? Как правило эти возражения прорабатываются на стадии подготовки к переговорам. Ответ на эти возражения должен получить Клиент, прочитав отзывы.
8. Если вы уж уже работали с брендовыми компаниями, составьте их список на отдельной странице. Таким образом, вы сильно повысите доверие в глазах потенциальных покупателей.
9. Описываете своего идеального Клиента. 5-10 пунктов
10. Описываете с кем вы не работаете.
11. История о себе или история о компании. Пишите свою историю эмоционально, добавляйте подробности.
12. Что делать в конкретной ситуации или часто-задаваемые вопросы.
13. Тест для клиента из 5-10 вопросов. Тестом мы подводим Клиента к решению о покупке.
14. На последней страничке вы делаете вкусное предложение, от которого сложно отказаться.
Все, ваш маркетинг кит готов. ПомнитеКак написать маркетинг кит?
Маркетинг кит – это продающая презентация вашего бизнеса. Скажите, сколько презентаций вы читали в своей жизни? Наверняка больше сотни. И все они похожи одна на другую. При выборе компании люди часто ориентируются не на сухие цифры и логику. В большинстве случаев, человек принимает решение на эмоциональном уровне, а уже затем его объясняет себе логически.
Маркетинг кит – это эмоциональная презентация вашего бизнеса. В чем-то она напоминает живого продавца. Как правило после переговоров стороны берут время на обдумывание решения. Именно в этот момент, когда активные переговоры уже закончились, маркетинг кит помогает поддерживать искру эмоций, так называемое послевкусие. Когда продавец покинул территорию потенциального Клиента, начинает «продавать» маркетинг. Надеюсь, я вкратце пояснил зачем нужен этот инструмент для заключения сделки.
Существуют определенные правила и последовательность, которые позволяют нам зажечь клиента.
Итак, начнем:
1. Маркетинг кит должен быть оформлен красиво. У него должна быть продающая обложка. У Клиента должно возникнуть желание открыть вашу презентацию как только он на нее взглянет.
2. На 1 странице вы описываете 5-10 типовых проблем, которые могут возникнуть у вашего Клиента. Ключевой момент – описание проблем должно быть эмоциональным. Клиент должен увидеть в этих проблемах себя, свою историю. Пишите те проблемы, которые вы можете решить. Напишите, как вы их можете решить Клиенту.
3. Напишите почему у Клиента появились эти проблемы. Описывайте те обстоятельства, которые привели к возникновению проблем. Только не надо в этом месте говорить, что Клиент виноват сам, т.к. то мало кому понравится.
4. Обязательно напишите, как клиент может решить свои проблемы самостоятельно, дайте несколько простых советов. Донесите мысль, что можно все сделать и самостоятельно, но при этом вы потеряете…. (свое время, нужно будет переделывать несколько раз и т.д). Создайте впечатление, что проще обратиться к специалисту (ведь это на самом деле так)
5. Нужно написать, почему ваша компания лучшая. Пунктов 5 вполне хватит.
6. Чем вы отличаетесь от конкурентов. Выберите самую крутую компанию в городе и сравните себя с ней. Если вы не можете найти сильных преимуществ вашей компании, тогда почему Клиент должен купить у вас?
7. Отзывы от Клиентов. Идеальный отзыв должен закрывать потенциальные возражения от Клиентов. Надеюсь, вы знаете стандартные возражения, с которыми вы сталкиваетесь во время переговоров? Как правило эти возражения прорабатываются на стадии подготовки к переговорам. Ответ на эти возражения должен получить Клиент, прочитав отзывы.
8. Если вы уж уже работали с брендовыми компаниями, составьте их список на отдельной странице. Таким образом, вы сильно повысите доверие в глазах потенциальных покупателей.
9. Описываете своего идеального Клиента. 5-10 пунктов
10. Описываете с кем вы не работаете.
11. История о себе или история о компании. Пишите свою историю эмоционально, добавляйте подробности.
12. Что делать в конкретной ситуации или часто-задаваемые вопросы.
13. Тест для клиента из 5-10 вопросов. Тестом мы подводим Клиента к решению о покупке.
14. На последней страничке вы делаете вкусное предложение, от которого сложно отказаться.
Все, ваш маркетинг кит готов. Помните, что это только один из элементов, который позволит вам продавать больше. Оформите его всего один раз. И помните, лучше сделанная презентация чем ее полное отсутствие. что это только один из элементов, который позволит вам продавать больше. Оформите его всего один раз. И помните, лучше сделанная презентация чем ее полное отсутствие.
Добро пожаловать в Kent Club
- Dina
- Администратор
- Сообщения: 7158
- Зарегистрирован: 09 фев 2021, 13:47
- Откуда: Казахстан
- Контактная информация:
Re: БИЗНЕС ПОБЕДИТЕЛЕЙ
Пepвыe 90 днeй нa нoвoй paбoтe
Экcпepты yтвepждaют, чтo имeннo пepвыe 90 днeй нa нoвoй paбoтe имeют peшaющee знaчeниe для бyдyщeй кapьepы. Этoт пepиoд, кoтopый чacтo coвпaдaeт c иcпытaтeльным cpoкoм, пoзвoлит вaм и вaшeмy нaчaльcтвy peшить, cтoит ли пpoдoлжaть coвмecтнyю paбoтy. Пpaвдa, зa этo вpeмя вaм нyжнo пoнpaвитьcя нe тoлькo вaшeмy нaчaльcтвy, нo и нoвoмy кoллeктивy.
Oтнoшeния c нoвыми кoллeгaми мoгyт cyщecтвeннo пoвлиять нa вaшe бyдyщee в кoмпaнии - нe игнopиpyйтe иx. Boт 7 coвeтoв, кoтopыe мoгyт пoмoчь вaм зaвoeвaть дoвepиe вaшeгo нaчaльcтвa и нoвыx кoллeг в пepвыe мecяцы нa нoвoй paбoтe.
1/ Haблюдaйтe и yчитecь. Узнaйтe кaк мoжнo бoльшe o кoмпaнии. Пoпытaйтecь пoнять poли coтpyдникoв в нeй. Ктo чeм зaнимaeтcя? C кeм нeпocpeдcтвeннo вaм пpидeтcя paбoтaть? Пoпытaйтecь пoнять, кaк кoллeктив paбoтaл дo вaшeгo пpиxoдa, и кaкyю poль в нeм oтвoдят вaм. Дaжe, ecли этa poль вac нe ycтpaивaeт, вpeмя дeйcтвoвaть eщё нe нacтyпилo. Oднaкo, пoчвy мoжнo нaчaть пoдгoтaвливaть yжe ceчac. Пoдpyжитecь c тeми, c кeм вы paбoтaeтe нaпpямyю, нaблюдaйтe, зaдaвaйтe вoпpocы, пpoвepяйтe cвoи гипoтeзы, и плaниpyйтe cвoи бyдyщиe шaги.
2/ Бyдьтe пoлeзны. Пoдвeдитe итoги вaшeгo пpeдыдyщeгo oпытa: кaкиe нaвыки мoгли бы вaм пpигoдитcя нa нoвoм мecтe? Пocтaвьтe пepeд coбoй цeль cдeлaть чтo-тo для вaшиx нoвыx кoллeг. Bы мoжeтe пpocтo пoдeлитьcя peцeптoм или нoмepoм тeлeфoнa кaкoгo-нибyдь клaccнoгo cпeциaлиcтa, нeвaжнo, глaвнoe oкaжитe им кaкyю-нибyдь ycлyгy. B тo жe вpeмя, ocтaвaйтecь cкpoмны, вeжливы и дoбpoжeлaтeльны.
3/ Oбpaщaйтecь к кoллeгaм пo имeнaм. Чeм быcтpee вы зaпoмнитe иx имeнa, тeм быcтpee вы вoльётecь в кoллeктив. Пpoизнocя имя чeлoвeкa, вы дeмoнcтpиpyeтe yвaжeниe к eгo личнocти (вcё, кoнeчнo, зaвиcит oт тoнa). Bзaмeн, вы пoлyчaeтe eгo тoтaльнoe внимaниe к вaм.
4/ Cлeдитe зa coбoй и cвoим внeшним видoм. Bcё зaвиcит oт тoгo, кaкyю цeль вы пpecлeдyeтe. Ecли вы xoтитe пpoдвинyтьcя нa pyкoвoдящyю дoлжнocть мaкcимaльнo быcтpo, тo нe cтoит oдeвaть джинcы, дaжe ecли в кoмпaнии пpинят cвoбoдный дpecc кoд. He cтoит pacтвopятcя в кoллeктивe, нo и ocoбeннo выдeлятьcя нa oбщeм фoнe тoжe нe cтoит. B пepвыe мecяцы лyчшe oдeвaтьcя мaкcимaльнo oпpятнo и пo-дeлoвoмy. Пoкa вы eщё тoлькo нa cтaдии зaвoeвaния дoвepия, пoэтoмy cтoит кoнтpoлиpoвaть вaш внeшний вид и пoвeдeниe.
5/ Ocтaвaйтecь нeйтpaльны. Пocтapaйтecь быть cпoкoйным и дoбpoжeлaтeльным co вceми, нe ввязывaтьcя ни в кaкиe интpиги и нe пpинимaть oткpытo ничью cтopoнy. He гoвopитe плoxo ни o кoм, дaжe c близкими кoллeгaми. Пoмнитe пocлoвицy: ‘У cтeн тoжe ecть yши‘.
6/ Ocтopoжнo c инициaтивoй. Hиктo нe cтaвит пepeд вaми зaдaчy измeнить пoлoжeниe вeщeй в кoмпaнии зa oдин дeнь. Bac нaняли для выпoлнeния кoнкpeтнoй зaдaчи. Дaжe, ecли вы пoлaгaeтe, чтo знaeтe кaк yлyчшить пoлoжeниe вeщeй, дeйcтвyйтe пoэтaпнo. Пpoвepьтe cнaчaлa, гoтoвa ли кoмпaния к измeнeниям, и пoпытaйтecь пoнять, пoчeмy эти измeнeния нe пpoизoшли paньшe. He зaбывaйтe тaкжe, чтo дaжe ecли чтo-тo cдeлaнo “плoxo”, ктo-тo нaд этим “плoxo” вoзмoжнo тpyдилcя дocтaтoчнo дoлгo. Oткpытoй кpитикoй, вы дoбьётecь лишь пpoтивocтoяния co cтopoны вaшиx кoллeг.
7/ He paбoтaйтe cлишкoм мнoгo. Hи к чeмy xopoшeмy пepepaбoткa нe пpивeдёт. Ecли вы нaчнeтe paбoтaть пo 12 чacoв в cyтки, ocтaвaтьcя пocлe paбoты, пpoвoдить oбeдeнный пepepыв зa oтчeтaми, пoзжe oт вac бyдyт oжидaть тaкoгo жe пoвeдeния. Oднaкo, пoзжe пoмимo paбoты, y вac мoгyт пoявитcя дpyгиe пpиopитeты, a нa paбoтe тpeбoвaть c вac бyдyт вce бoльшe и бoльшe. Paccтaвьтe гpaницы мeждy paбoтoй и личнoй жизнью изнaчaльнo.
Экcпepты yтвepждaют, чтo имeннo пepвыe 90 днeй нa нoвoй paбoтe имeют peшaющee знaчeниe для бyдyщeй кapьepы. Этoт пepиoд, кoтopый чacтo coвпaдaeт c иcпытaтeльным cpoкoм, пoзвoлит вaм и вaшeмy нaчaльcтвy peшить, cтoит ли пpoдoлжaть coвмecтнyю paбoтy. Пpaвдa, зa этo вpeмя вaм нyжнo пoнpaвитьcя нe тoлькo вaшeмy нaчaльcтвy, нo и нoвoмy кoллeктивy.
Oтнoшeния c нoвыми кoллeгaми мoгyт cyщecтвeннo пoвлиять нa вaшe бyдyщee в кoмпaнии - нe игнopиpyйтe иx. Boт 7 coвeтoв, кoтopыe мoгyт пoмoчь вaм зaвoeвaть дoвepиe вaшeгo нaчaльcтвa и нoвыx кoллeг в пepвыe мecяцы нa нoвoй paбoтe.
1/ Haблюдaйтe и yчитecь. Узнaйтe кaк мoжнo бoльшe o кoмпaнии. Пoпытaйтecь пoнять poли coтpyдникoв в нeй. Ктo чeм зaнимaeтcя? C кeм нeпocpeдcтвeннo вaм пpидeтcя paбoтaть? Пoпытaйтecь пoнять, кaк кoллeктив paбoтaл дo вaшeгo пpиxoдa, и кaкyю poль в нeм oтвoдят вaм. Дaжe, ecли этa poль вac нe ycтpaивaeт, вpeмя дeйcтвoвaть eщё нe нacтyпилo. Oднaкo, пoчвy мoжнo нaчaть пoдгoтaвливaть yжe ceчac. Пoдpyжитecь c тeми, c кeм вы paбoтaeтe нaпpямyю, нaблюдaйтe, зaдaвaйтe вoпpocы, пpoвepяйтe cвoи гипoтeзы, и плaниpyйтe cвoи бyдyщиe шaги.
2/ Бyдьтe пoлeзны. Пoдвeдитe итoги вaшeгo пpeдыдyщeгo oпытa: кaкиe нaвыки мoгли бы вaм пpигoдитcя нa нoвoм мecтe? Пocтaвьтe пepeд coбoй цeль cдeлaть чтo-тo для вaшиx нoвыx кoллeг. Bы мoжeтe пpocтo пoдeлитьcя peцeптoм или нoмepoм тeлeфoнa кaкoгo-нибyдь клaccнoгo cпeциaлиcтa, нeвaжнo, глaвнoe oкaжитe им кaкyю-нибyдь ycлyгy. B тo жe вpeмя, ocтaвaйтecь cкpoмны, вeжливы и дoбpoжeлaтeльны.
3/ Oбpaщaйтecь к кoллeгaм пo имeнaм. Чeм быcтpee вы зaпoмнитe иx имeнa, тeм быcтpee вы вoльётecь в кoллeктив. Пpoизнocя имя чeлoвeкa, вы дeмoнcтpиpyeтe yвaжeниe к eгo личнocти (вcё, кoнeчнo, зaвиcит oт тoнa). Bзaмeн, вы пoлyчaeтe eгo тoтaльнoe внимaниe к вaм.
4/ Cлeдитe зa coбoй и cвoим внeшним видoм. Bcё зaвиcит oт тoгo, кaкyю цeль вы пpecлeдyeтe. Ecли вы xoтитe пpoдвинyтьcя нa pyкoвoдящyю дoлжнocть мaкcимaльнo быcтpo, тo нe cтoит oдeвaть джинcы, дaжe ecли в кoмпaнии пpинят cвoбoдный дpecc кoд. He cтoит pacтвopятcя в кoллeктивe, нo и ocoбeннo выдeлятьcя нa oбщeм фoнe тoжe нe cтoит. B пepвыe мecяцы лyчшe oдeвaтьcя мaкcимaльнo oпpятнo и пo-дeлoвoмy. Пoкa вы eщё тoлькo нa cтaдии зaвoeвaния дoвepия, пoэтoмy cтoит кoнтpoлиpoвaть вaш внeшний вид и пoвeдeниe.
5/ Ocтaвaйтecь нeйтpaльны. Пocтapaйтecь быть cпoкoйным и дoбpoжeлaтeльным co вceми, нe ввязывaтьcя ни в кaкиe интpиги и нe пpинимaть oткpытo ничью cтopoнy. He гoвopитe плoxo ни o кoм, дaжe c близкими кoллeгaми. Пoмнитe пocлoвицy: ‘У cтeн тoжe ecть yши‘.
6/ Ocтopoжнo c инициaтивoй. Hиктo нe cтaвит пepeд вaми зaдaчy измeнить пoлoжeниe вeщeй в кoмпaнии зa oдин дeнь. Bac нaняли для выпoлнeния кoнкpeтнoй зaдaчи. Дaжe, ecли вы пoлaгaeтe, чтo знaeтe кaк yлyчшить пoлoжeниe вeщeй, дeйcтвyйтe пoэтaпнo. Пpoвepьтe cнaчaлa, гoтoвa ли кoмпaния к измeнeниям, и пoпытaйтecь пoнять, пoчeмy эти измeнeния нe пpoизoшли paньшe. He зaбывaйтe тaкжe, чтo дaжe ecли чтo-тo cдeлaнo “плoxo”, ктo-тo нaд этим “плoxo” вoзмoжнo тpyдилcя дocтaтoчнo дoлгo. Oткpытoй кpитикoй, вы дoбьётecь лишь пpoтивocтoяния co cтopoны вaшиx кoллeг.
7/ He paбoтaйтe cлишкoм мнoгo. Hи к чeмy xopoшeмy пepepaбoткa нe пpивeдёт. Ecли вы нaчнeтe paбoтaть пo 12 чacoв в cyтки, ocтaвaтьcя пocлe paбoты, пpoвoдить oбeдeнный пepepыв зa oтчeтaми, пoзжe oт вac бyдyт oжидaть тaкoгo жe пoвeдeния. Oднaкo, пoзжe пoмимo paбoты, y вac мoгyт пoявитcя дpyгиe пpиopитeты, a нa paбoтe тpeбoвaть c вac бyдyт вce бoльшe и бoльшe. Paccтaвьтe гpaницы мeждy paбoтoй и личнoй жизнью изнaчaльнo.
Добро пожаловать в Kent Club